Conditions générales de vente

1. APPLICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les conditions générales de vente (ci-après CGV) développées ci-après concernent uniquement les commandes effectuées par téléphone et en ligne sur le site http://www.tontonmarius.fr.

Les CGV encadrent les relations contractuelles entre la société SAS ROMA dont le siège social est basé au 260 rue Paradis 13008, propriétaire du site internet http://www.tontonmarius.fr, et les clients. Passer commande par téléphone ou en ligne équivaut à acception des CGV.

2. MODIFICATIONS DES CGV

La société SAS ROMA peut à tout moment modifier les CGV et sans obligation d’en informer les clients.

3. ZONE DE LIVRAISON

Le client a la possibilité d’être livré à l’adresse de son choix si celle-ci est présente dans la zone de livraison. Si l’adresse mentionnée n’est pas reconnue soit elle n’entre pas dans la zone de livraison soit elle est erronée.

4. COMMANDE EN LIGNE

Lors du processus de commande le client devra faire attention à saisir des informations précises, toute erreur relève de sa responsabilité. Il pourra contrôler à tout moment les informations communiquées pendant le processus de commande et après la validation de la commande. Une fois la commande validée le client ne pourra pas annuler sa commande, celui-ci est tenu ensuite de payer sa commande lors de la livraison ou du retrait en magasin, s’il celui-ci ne l’a pas payé en ligne. En effet le droit de rétractation ne s’applique pas sur les denrées périssables. Une fois sa commande validée le client recevra un mail récapitulatif mentionnant le prix de la commande.

5. RECLAMATION

Toute réclamation peut être envoyée par adresse mail à contact@tontonmarius.fr ou par voie postale au 1 rue d’Israël 13006 Marseille

6. PAIEMENT DES COMMANDES

Le paiement des commandes peut s’effectuer par carte bancaire, par espèces, par chèques ou par ticket restaurant. Les commandes doivent être payées en intégralités pour être délivrées.

7 GARANTIES

La société SAS ROMA s’engage à livrer les produits qui ont été enregistrés lors de la commande. En cas de produit manquant ou non conforme, le client devra immédiatement en informer le livreur pour une commande livrée ou le serveur pour une commande sur place et pourra obtenir un remplacement ou un remboursement du produit concerné. Aucune réclamation ne pourra être acceptée ultérieurement.

8 LE PRIX

Le prix des produits sont ceux affichés lors de la réalisation de la commande. La société SAS ROMA se donne le droit de modifier les prix à tout moment.

9 PROPRIETE INTELECTUELLE

Tous les éléments affichés sur le site http://www.tontontmarius.com sont la propriété de la société SAS ROMA, nul n’a le droit de les réutiliser notamment des fins commerciales. Tonton Marius est une marque déposée auprès de l’INPI sous le numéro d’enregistrement 4321309.

11 COLLECTE DES DONNEES

La société SAS ROMA a effectué une déclaration à la CNIL pour la collecte d’informations personnelles de ses clients. Toutes les données collectées sur le site http://www.tontonmarius ne sont en aucun cas divulguées ou revendues à des tiers. Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte et de vos données comme l’indique la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Pour ce faire contactez nous mail à contact@tontonmarius.com ou par voie postal au 260 rue paradis 13008 Marseille.